经营：食品饮料、生鲜、酒类

类目：食品饮料（茗茶/地方特产/进口食品/休闲食品/粮油调味/饮料冲调）

生鲜：（产地直供/环球美食/水果/蔬菜/海鲜水产/肉禽蛋奶/熟食腊味）

酒类：（中外名酒）

申请开店公司及品牌要求：

    1.酒类商标处于“注册申请受理”状态(即“TM”商标)时，注册申请时间须满六个月。

    2.食品类开店公司注册资本不得低于10万元人民币 。酒类开店公司注册资本不得低于50万元人民币 。

    3.提交的所有资料需加盖入驻公司公章（鲜章）

 资质材料要求：

一、若经营国产食品

A. 卖家为生产厂商（品牌方）的：

    1. 商标局下发的商标注册证或者商标受理书

    2. 卖家持有的《食品生产许可证》或《全国工业产品生产许可证》（生产范围应与实际食品一致）复印件；

    3. 卖家若经营酒类，还需提供卖家持有的《酒类流通备案登记表》（或《酒类零售许可证》、《酒类批发许可证》、《酒类产销许可证》）复印件

    4. 第三方检测机构出具的近一年内的检测报告（送检产品也需于一年内生产，酒精含量10%以上可为两年）

B. 卖家为经销商：

    1. 商标局下发的商标注册证或者商标受理书

    2. 卖家持有的《食品流通许可证》或《食品经营许可证》复印件，流通证上应包含网络销售的经营业(经营乳制品需要有专门的乳制品分类，经营冷藏冷冻等类型产品需与许可项目一致)；

    3. 食品生产厂商持有的《食品生产许可证》或《全国工业产品生产许可证》（生产范围应与实际食品一致）复印件以及营业执照复印件；

    4. 卖家若经营酒类，还需提供卖家持有的《酒类流通备案登记表》（或《酒类零售许可证》、《酒类批发许可证》、《酒类产销许可证》。%以上可为两年）

    5. 如果涉及委托加工的，则提供品牌商给生产厂商的《委托加工协议》复印件，以及生产单位的营业执照复印件、《食品生产许可证》或《全国工业产品生产许可证》复印件。%以上可为两年）

    6. 涉及到中间商授权的：提供每个中间商的《食品流通许可证》或《食品经营许可证》；如经营酒类，提供每个中间商的《食品流通许可证》或《食品经营许可证》、酒类流通备案；以及完整的经销授权。%以上可为两年）

    7. 第三方检测机构出具的近一年内的检测报告（送检产品也需于一年内生产，酒精含量10%以上可为两年）%以上可为两年）

二、若经营进口食品

    1、卖家持有的《食品流通许可证》或《食品经营许可证》复印件，流通证上应包含网络销售的经营业(经营冷藏冷冻等类型产品需与许可项目一致)；%以上可为两年）

    2、近一年内的中华人民共和国进口货物报关单复印件（进口红酒和洋酒（预调鸡尾酒除外）可放宽至近两年）；(经营乳制品需要有专门的乳制品分类，经营冷藏冷冻等类型产品需与许可项目一致)；

    3、近一年内的商品出入境检验检疫合格证明或卫生证书复印件（进口红酒和洋酒（预调鸡尾酒除外）可放宽至近两年）且报关单和卫生证书属于同一批次（合同号一致）；

    4、卖家若经营酒类，还需提供卖家持有的《酒类流通备案登记表》（或《酒类零售许可证》、《酒类批发许可证》、《酒类产销许可证》）复印件。%以上可为两年）

    5、涉及到中间商授权的：提供每个中间商的食品流通许可；如经营酒类，提供每个中间商的食品流通许可、酒类流通备案。进口产品授权追溯到海外，需提供国外授权，如无国外授权，需提供原产地证明，且授权应自公开可查询的国内总代或报关单的经营单位或报关单的收货方起的依次授权。%以上可为两年）

    6.如经营进口商品，专营店需提供以商标权人或报关单上的经营单位或收货单位为源头的的二级授权；%以上可为两年）

    7.如经营进口商品，需取得近半年内合法渠道进口证明；%以上可为两年）%以上可为两年）

三、若经营生鲜食品

A. 国产生鲜蔬果

    1.商标局下发商标注册证或者商标受理书

    2. 近一个批次的农产品卫生检疫合格证明（如检测报告、农药残留物检测报告）。

    3. 若为经销商，还需提交收购合同、授权。

B．鲜活水产品

    1. 进货合同或授权；若卖家经营的为活蟹产品（包括大闸蟹、青蟹等），则必须提交养殖证明复印件；

    2. 近一年内的检测报告

    3. 商标局下发商标注册证或者商标受理书

C. 生鲜蛋产品

    1. 若为自产自销，需提供《动物防疫条件合格证》、《动物检验检疫证明》

    2. 若为经销商，需提供供货方的《动物防疫条件合格证》、《动物检验检疫证明》、进货合同或授权。

    3. 商标局下发的商标注册证或者商标受理书

    4. 近一年内的检测报告

D.生鲜肉制品

    1. 若为自产自销猪肉制品，需提供卖家《生猪定点屠宰证》、《动物防疫条件合格证》、《动物检验检疫证明》；若为鸡鸭等禽类产品，需提交《动物防疫条件合格证》、《动物检验检疫证明》。

    2. 若为经销商，需提供采购合同或者授权、供货方《生猪定点屠宰证》（仅限猪肉制品）、《动物防疫条件合格证》、《动物检疫合格证明》；

    3. 商标局下发的商标注册证或者商标受理书；

    4. 近一年内的检测报告。

四、其他资质证件

    1、无公害农产品认证证书适用于声称获得无公害农产品认证的农产品；

    2、农产品地理标志登记证书适用于标记农产品产地的农产品；

    3、绿色食品认证证书适用于声称获得绿色食品认证的食品；

    4、有机食品认证证书适用于声称获得有机食品认证的食品，有机转换证书无效（声称有机的进口食品，需要提供中国有机认证机构颁发的有机认证）；

    5、如果产品质检采用有机或者绿色产品标准进行检验，无法提供有机或者绿色食品认证或有机认证，需提供不在网页宣称产品是绿色或者有机产品的声明。

    6、到期日：请按照证件上注明的有效期进行填写。（未注明的情况：商标受理通知书，请将商标受理通知书的到期日填写为发文日期的两年以后；质检报告：请贵公司将质检报告有效日期填写送检或样品收到日期，自动加算一年时间，例如：2018年3月5日送检，请填写2019年3月5日）。

类目：传统滋补

　　一、公司类型属于生产厂商

    需提供《全国工业产品生产许可证》或《药品生产许可证》或《药品GMP证书》复印件（根据经营产品范围提供对应证件）；

　　二、公司类型属于非生产厂商

    1、《食品卫生许可证》或《食品流通许可证》

    2、生产厂商的企业营业执照副本复印件。

    3、生产厂商持有的《全国工业产品生产许可证》或《药品生产许可证》或《药品GMP证书》复印件（根据经营产品范围提供对应证件）

    4、若品牌商与生产厂家非同一家，需要委托加工协议

进口传统滋补：

    1、经营者《食品流通许可证》；

    2、销售产品相应的近一年进口报关单及检验检疫卫生证书。

　　三、药食同源/传统滋补食品

    1、商家持有的《食品卫生许可证》或商家持有的《食品经营许可证》（发证日期为2015年10月1号之后的，发证日期为10月1号之前的提供《食品流通许可证》）复印件；

    2、生产厂商的企业营业执照副本复印件；

    3、生产厂商持有的《全国工业产品生产许可证》（根据经营产品范围提供对应证件，且发证日期为2015年10月1号之后的为SC证书，发证日期为10月1号为QS证书）或《药品生产许可证》或《药品GMP证书》或《食品生产企业卫生许可证》或《食品GMP证书》复印件（根据经营产品范围提供对应证件）；

    4、近两年内所有单品检测报告复印件（该检测报告要求是第三方权威机构出具）；

    5、品牌商与生产厂商的《委托加工协议》复印件；   

    6、若销售滋补类中药材,则不需要提供《药品生产许可证》。

    7、若经营膳食营养补充剂，请提供商家持有的经省级卫生行政部门备案的所有单品《产品执行标准》（企业标准）或执行的国家标准、行业标准复印件。

1.复印件或扫描件需要加盖公司鲜章。

2.距离有效期截止时间应要大于3个月。

3.证件要清晰，图片不要倒置。

1.确保申请入驻的企业不在《经营异常名录》中且所销售的商品在其经营范围内。

2.复印件或扫描件需要加盖公司鲜章。

3.距离有效期截止时间应要大于3个月。

4.证件要清晰，图片不要倒置。

1.复印件或扫描件需要加盖公司鲜章。

2.距离有效期截止时间应要大于3个月。

3.证件要清晰，图片不要倒置。

商家可向结算账号开户支行询问贵司开户银行的

1.未经品牌商或生产商授权并提交有效证明

    文件，店名、店标、店铺详情禁止使用“特约经营”、“特约经销”、“总经销”、“总代理”、“厂家认证”、“官方店铺”等可能使买家误认为改店铺已经取得相应品牌授权的表述或内容。

2.个人店铺名称禁止使用

    “旗舰”、“专卖”、“专营”、“官方”、“直营”、“官字”、“官方认证”、“官方授权”、“特许经营”、“特约经销”等表述或内容；

3.店名中不得包含

    电话、电子邮件、网址、二维码、即时通讯工具或其他联系信息（如QQ号码、微信号等）；

4.店铺名称中不得包含具有下列情形的信息：

    1）有损国家、社会公共利益的；

    2）侵犯他人合法权益的；

    3）夸大宣传、可能误导公众的；

    4）各国国家名称；

    5）国际组织的名称；

    6）政治敏感信息，包括但不限于：国家领导人姓名、政党名称、党政军机关名称；

    7）含有封建文化糟粕、有消极政治影响，或违背少数民族习俗、带有歧视性的；

    8）与经营主体无关，含有除蜂狂购平台外的其他电子商务平台信息；

    9）其他违反法律法规、违背社会善良风俗的情形。

5.旗舰店命名规则

    以“官方旗舰店”命名，店铺经营主体应为该商标权利人。

    以“旗舰店”命名，品牌名应为已经注册的商标（R状态）或正在受理注册中的商标（TM状态，注册申请时间必须满六个月），卖家是该品牌（商标）的商标权利人。或卖家持有该品牌（商标）的权利人出具的在蜂狂购开设品牌旗舰店的授权书，授权书中应明确品牌或商标授权的排他性、不可撤销性（撤销授权需提前30天告知蜂狂购），开设旗舰店时间应在授权期内；如超出授权期未继续获得授权的，则不得再使用“XX旗舰店”命名。

6.专卖店命名规则

    命名形式：品牌名+企业商号+专卖店

    1）规则：仅适用于企业店铺。只能经营一个品牌（授权或自营）商品的专卖店；

    2）以“专卖店”命名，品牌名应为已经注册的商标（R状态）或正在受理注册中的商标（TM状态，注册申请时间必须满六个月），卖家应持有该品牌（商标）的权利人出具的销售该品牌商品的授权文件（一级授权或二级授权均可，不要求排他性）；如超出授权期未继续获得授权的，则不得再使用“XX专卖店”命名。

    3）品牌（商标）权利人出具的授权文件不应有地域限制。

7.专营店命名规则

    1）命名形式：企业商号+类目名+专营店，不得以“XX（品牌名）专营店”命名。

    2）规则：仅适用于企业店铺。经营蜂狂购同一类目下两个及以上品牌商品的店铺。

    3）以“专营店”命名，卖家为该品牌（商标）权利人，或卖家持有该品牌（商标）的权利人或商标权利人授权的代理人出具的销售授权书。

8. 其他店铺命名规则

    1）某地名（城市、县等）+特产店或者直接知名的地名，切记不可太笼统

    2）店铺名违规处理：商家设置的店铺名称应遵守上述命名限制级命名规则。蜂狂购发现店铺名称违反规则或者可能存在违法违规风险的，有权要求商家对店铺名称进行修改直至符合规则；如因店铺名称不符合规则导致蜂狂购或任何第三方遭受损害的，蜂狂购及遭受损害的第三方有权要求商家承担相应的法律责任。

9. 特别说明：

    蜂狂购可能随时变更店铺命名限制或命名规则，并在生效前在蜂狂购网站予以公告。上述公告一经发布即视为已通家商家。若商家不同意相关变更，应在变更后的规则生效之前立即停止使用蜂狂购提供的相关服务并及时通知蜂狂购，反之，则视为商家同意受此约束。店铺申请一旦经过审核店铺名称将不可修改，请您再三思考之后慎重填写。

1）旗舰店指卖家以自有品牌，或由权利人出具的在蜂狂购开放平台开设品牌旗舰店的独占授权文件，入驻蜂狂购开放平台开设的店铺。

2）专营店指经营蜂狂购开放平台相同一级类目下两个及以上他人授权或自有品牌商品的店铺。

3）专卖店指卖家持他人品牌授权文件在蜂狂购开放平台开设的店铺。

4）企业店指经营蜂狂购开放平台相同一级类目下两个及以上他人授权或自有品牌商品的店铺。

5）三味芝麻、美食中国隶属蜂狂购自有商品分类。

6）城市合伙人自营指我公司合作伙伴自有店铺；城市合伙人自营指我公司合作伙伴的合作伙伴开的店铺。

    特别注意：若商家在入驻时选择“旗舰店”“专卖店”“专营店”，则必须提交【商标注册证明】或【品牌授权证明】提交证明唯一QQ为2186580644蜂狂购蜂小二

商品注册证信息是以中国商标网查询结果为准，如果商标网信息未及时更新，请贵公司提供由商标局开具的商标转让、变更、续展证明等信息，以便平台进行核实。

品牌名称需与贵司提供的商标注册证以及后台填写的品牌中英文名称一致，如果只有英文，请在中英文处都填英文，以此类推。

类目：地方特产、水果生鲜、粮油调味——邵经理：05645364500-936

类目：茗茶名酒、乳品冲饮——邵经理：05645364500-936

类目：休闲零食、滋补营养——邵经理：05645364500-936

第一条 商家的发货时间界定

    商家的发货时间，商家须在买家付款后在七十二小时内发货，以物流及其平台系统内记录的时间为准，“物流及其平台系统内记录的时间”分为两种场景：

    1、物流官网物流详情显示为“已揽收/揽件”等状态的；

    2、针对由蜂狂购及其合作伙伴提供物流服务的商品订单，已买到的商品-物流详情在“包裹已出库”状态后显示“正在发往分拨中心”、“已进入分拨中心”、“已完成分拨集包”、“已从分拨中心发出”四种状态的。

第二条 延迟发货的责任

    1、延迟发货的定义

    是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。

    2、延迟发货包括哪些情况？

    延迟发货包括卖家在商品描述中没有明示发货时间，并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。

    3、卖家在买家付款后表示不能即时发货指的是什么情形?

    买家在付款后，卖家用种种方式向买家表示自己无法在72小时内完成发货。

    4、为什么对卖家发货有时间限制?

    经大量数据验证，绝大多数卖家可以做到在72小时内发货，为了在提升卖家服务质量的同时，满足买家高效购物权，营造良好的购物环境，蜂狂购对卖家的发货时间作出此项要求。

    5、定制类商品需要的制作时间与材质等怎么认定?

    以卖家商品描述中的描述为准。

    6、本规则中的“以下商品”发货时间是以卖家商品描述页面为准，还是蜂狂购有规定时间范围?

    规则中的“以下商品”发货时间以卖家商品描述页面为准。

    7、如因快递公司的原因无法在72小时内录入发货时间延迟发货怎么办?

    卖家如提供有效证据来证明，因快递公司系统问题或不可抗拒的因素(例如：自然灾害)导致快递公司无法在72小时内录入发货时间，卖家勿需承担延发货的责任。

第三条 延迟发货的处罚

1、商城卖家延迟发货被买家投诉成功怎么处罚？

    1).买家申请退款时选择的原因为“缺货”或“虚假发货”，在卖家点击同意退款成功的情况下，扣除商家保证金赔偿到买家的账户，买家可以到自己的账户中查看相应的赔偿金；

    2).没有按时发货，联系不上的商家蜂狂购有权对其店铺或者商品下架。

2、卖家延迟发货的，同一买卖双方的一个订单多笔交易发起多次投诉怎么计算?

    同一买卖双方的一个订单多笔交易发起多次投诉，会合并成一个投诉进行处理。

3、卖家延迟发货的，不同买卖双方的多笔交易发起多次投诉怎么算?

    不同买卖双方的多笔交易发起多次投诉，会分别处理。

第四条 延迟发货的商家申诉

    对延迟发货，被投诉人须在被投诉之日起三天内提交证据。逾期未提交证据的，蜂狂购有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其违规行为的判断与处理，蜂狂购在收到投诉后立即进行。

第五条 延迟发货的补偿

    1、延迟发货的补偿额度？

    商家须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。

    2、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易，其中一笔交易被投诉延迟发货成立,卖家怎么赔?

    按照单笔交易金额的百分之五计算，最高不超过三十元。

    3、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易，其中几笔交易被投诉延迟发货成立，卖家怎么赔?

    按照多笔交易总金额的百分之五计算，最高不超过三十元。

第六条 卖家虚假发货怎么办

    卖家在蜂狂购上点击了发货，使得系统显示的交易状态变成“卖家已发货”，而货物实际上没有发出的情况，称之为虚假发货。此时，买家的确认收货超时被启动，买家如果未注意超时时间，可能会造成钱款因超时而被自动打给卖家的情况。因此，对于实物商品，买家在查看已买到的商品的交易状态的同时，应注意查看物流详情。如果几天内都没有物流信息，应向卖家询问。如果快到超时时间，又希望交易继续，可以向卖家要求延长确认收货的时间。如果联系不上卖家或卖家没有对确认收货时间进行延长，或者不想要这件商品了，请立即申请退款，以免造成不必要的损失。

2018.3.10 安徽大运亨通电子商务有限公司

第一章 概述

第一条【目的及依据】为了更好的规范蜂狂购食品行业的市场管理，维护蜂狂购食品行业的日常运营秩序，提高会员对食品类商品的购物体验，根据国家关于食品安全的相关法律法规及《蜂狂购平台服务协议》、《蜂狂购规则》、《蜂狂购争议处理规范》等相关协议、规则的规定，制定本标准。

第二条【适用范围】本行业标准适用于蜂狂购食品行业卖家。

第三条【类目范围】食品行业主要包括一级类目“特色山货、茗品茶叶、养生保健、森林零食、生态粮油、绿色生鲜、天然果蔬、酒水饮料”和“孕产妇用品及孕产妇营养品”。

第四条【效力级别】本行业标准是对《蜂狂购规则》的有效补充。蜂狂购卖家在食品行业下发布商品及信息均需同时遵守《蜂狂购规则》、《蜂狂购禁售商品管理规范》及本行业标准的规定。《蜂狂购规则》、《蜂狂购禁售商品管理规范》中已有规定的，从其规定，未有规定或本规范有特殊规定的，按照本规范执行。

第二章 卖家准入

第五条【入驻条件】蜂狂购卖家须同时满足以下条件方可发布食品类目商品：

    （一）须是蜂狂购会员，已绑定通过实名认证的蜂乐通账户，且店铺状态正常。(即“TM”商标)时，注册申请时间须满六个月。

    企业/个体资质卖家另需提供其他有效资质凭证并进行蜂狂购审核备案。

    （二）加入蜂狂购消费者保障服务，并根据类目要求在蜂乐通账户中缴存足额的保证金；

    （三）酒类卖家需符合《蜂狂购规则》相应准入要求，且需要保证其证照的经营主体与蜂乐通账户注册认证主体一致。

第三章 商品发布

第六条【商品发布】食品行业卖家需遵守《蜂狂购规则》、《蜂狂购禁售商品管理规范》中关于商品及信息发布的相关规定。

    （一）在发布商品时，需如实描述，不得对商品的实际营养效果进行不符的宣传。

    （二）对同一件商品的描述信息，特别是食品生产许可证编号、产品标准代码、厂名、厂址、厂家联系方式、配料表、贮存条件、保质期、食品添加剂、生产日期、品牌名称、包装方式、产地等信息在商品类页面各区块中（如商品标题、图片、属性区域、详情描述、后台品类等）都保持一致，使之相互匹配，保证商品各要素间的一致性；同时也需要保障发布的商品信息与实际商品相符。

    除上述要求外，食品行业卖家还须遵循以下发布要求：

第七条【商品标题】商品标题须严格依照国家批准的商品外包装标签或说明书中标识的商品名称进行发布；进口商品则须按照商品包装外贴的中文标签或说明书中标识的中文商品名称进行发布。

第八条【商品图片】

    （一）商品图片需为实物拍摄图；

    （二）宝贝图片

    预包装食品商品发布时上传的宝贝图片需包含食品标签的实物图，图中能清晰展示配料表、食品生产许可证编号、执行标准、贮存条件、营养成份表、产品标准代码等信息内容。

    （三）属性及详情页图片

    商品发布时正确填写“产地”、“包装方式”等属性值，可按照提示同步上传食品相应的生产许可证、食品标签、中文背标等的实拍图。

第九条【商品详情描述】

    （一）商品属性

    商品发布时需正确、完整填写全部商品属性。

    1、预包装食品：需填写食品生产许可证编号（即QS），需要上传食品标签图；

    2、进口食品：需填写进口国并提供中文标签图（特殊商品除外）。

    3、食用农产品：需符合农产品定义及目录。

    4、除预包装食品、进口食品和食用农产品外的其他食品：需按照预包装食品的包装要求，外包装上加贴食品标签，需填写生产地址、生产日期、保质日期、原料成分、储存条件等内容。

    （二）商品描述

    1、商品描述时须如实描述商品的实际功效等信息，不得含有虚假、夸大的内容，不得涉及治病预防、治疗等的功效描述，不得真人展示效果，所描述内容需与国家批准的实物外包装说明信息内容相一致。转基因食品应当按照规定显著标示。

    2、临近保质期的食品，建议在描述页面清晰明显地标注食品的保质期和过期时间或以其他方式在页面提醒买家。

第十条【商品召回】对于不符合食品安全标准或者有证据证明可能危害人体健康的食品，卖家应按照国家相关法律法规的规定进行召回，并对在蜂狂购出售的该商品做下架或删除的处理。

    对于应当召回的商品，卖家怠于召回的，蜂狂购将视情节严重程度，采取下架商品、删除商品、商品监管、限制商品发布、店铺监管、店铺屏蔽、查封账户等处理措施进行处理。

第四章 行为规范及争议处理

第十一条【如实描述】食品行业卖家应遵守《蜂狂购规则》关于如实描述的相关规定，应当对商品的基本属性如食品生产许可证编号、产品标准代码、厂名、厂址、厂家联系方式、配料表、贮存条件、保质期、食品添加剂、生产日期、品牌名称、包装方式、产地、商品“慎、忌、禁”等必须说明的信息进行真实、完整的描述，并对其所售商品质量承担保证责任。蜂狂购也将依据《蜂狂购商品品质抽检规则》，对食品行业卖家商品进行定期或不定期抽检。

    若买家收到的货物与卖家的描述不相符，视为描述不符。

第十二条【交易承诺】卖家应遵守《蜂狂购规则》关于违背承诺的相关规定，承担相应的售后保障责任。

    卖家若未按照约定向买家提供承诺的服务，视为违背承诺。

第十三条【争议处理】如食品交易双方有争议，按照《蜂狂购争议处理规范》、《商品质量问题的争议处理（卖家版）》、《商品质量问题的争议处理（买家版）》、《商品描述不符的争议处理（卖家版）》、《商品描述不符的争议处理（买家版）》规则执行。

    （一）卖家出售以下任一明知是不符合食品安全标准的食品的，应为买家退款，若买家要求赔偿的，应再向买家支付相当于商品实际成交金额十倍的赔偿金。食品的标签、说明书存在不影响食品安全的瑕疵的除外。

    1、出售过期食品或商品外包装上标注的生产日期晚于该商品的实际生产日期；

    2、其他明知是不符合食品安全标准的商品。

    （二）若卖家拒绝履行争议处理判定结果，视为违背承诺。

第五章 违规处理

第十四条【违规处理】卖家违反本规范相关规定，蜂狂购将依照《蜂狂购规则》、《蜂狂购禁售商品管理规范》、《蜂狂购商品品质抽检规则》及其他相关规则对其进行处理。

    具体处理方式详见本行业标准附件二：《蜂狂购食品行业违规处理方式一览表》。

第六章 主动退出与清退

第十五条【主动退出】食品行业卖家有权根据自身的经营情况，申请退出食品行业相关类目或类目细分市场。若卖家主动退出，系统将下架所有相关的食品类目商品。

第十六条【清退】食品行业卖家若出现以下任一情形的，将被清退出蜂狂购食品行业：

    （一）卖家无消费者保障服务的；

    （二）经举报、投诉或蜂狂购排查核实发现资质过期或资质造假的；

    （三）造成重大食品安全事故的；

    （四）酒类卖家符合《蜂狂购规则》中的清退情形的；

    （五）不再符合准入条件。 

第十七条【退出再入驻】

    （一）卖家申请主动退出的，自退出之日起1个月后方可再次提交入驻申请；

    （二）因资质过期被清退的卖家，自上传符合要求的资质后即可提交入驻申请，卖家被清退时系统将下架所有相关的食品类目商品；

    （三）因无消费者保障服务被清退的卖家，自加入消费者保障服务缴纳相应保证金后即可提交入驻申请。

第七章 附则

第十八条【生效时间】本行业标准于2015年12月20日首次生效。

第十九条【新旧衔接】蜂狂购卖家在食品行业下发布商品或信息的行为，发生在本行业标准生效之日或修订之日以前的，适用当时的规则。发生在本行业标准生效之日或修订之日以后的，适用本行业标准。

蜂狂购食品行业标准定义表

    1、农产品，是指来源于农业的初级产品，即在农业活动中获得的植物、动物、微生物及其产品。

    2、食用农产品，是指可供食用的各种植物、畜牧、渔业产品及其初级加工产品。具体范围目录参见《商务部、财政部、国家税务总局关于开展农产品连锁经营试点的通知》。

    3、食品生产许可证编号，由英文大写QS与12位阿拉伯数字组成。其中前4位阿拉伯数字为受理机关编号，具体按行政区划代码区分；中间4位阿拉伯数字为产品类别编号，由国家质检总局统一规定；后4位阿拉伯数字为该产品类别获证企业序号，由发证机关按发证顺序给出。

    4、保质期，指食品在标签指明的贮存条件下，保持品质的期限，具体以国家批准的食品包装上或散装食品上标注的保质期为准。

    5、临近保质期，是指距食品包装物上标明的最后保质日期的期限。

    对食品临近保质期的界定，相关阅读请查看《临近保质期食品管理制度（试行）》(皖食药监规〔2014〕)。

蜂狂购食品行业违规处理方式一览表

    违规情形

    违规处理

    信息与实际不符

    会员在商品或店铺等区域，发布的商品或店铺信息与实际不符，如商品实际没有功效但商品发布时描述了很多功效

    依照《蜂狂购规则》滥发信息相关规定进行相应处理

    行业特殊要求

    未按照食品行业标准要求发布商品或信息的

    下架商品

    应当召回的商品，卖家怠于召回的

    蜂狂购将视情节严重程度，采取下架商品、删除商品、商品监管、限制商品发布、店铺监管、店铺屏蔽、查封账户等处理措施进行处理

    商品要素不一致

    会员在商品类页面（如商品标题、图片、价格、运费模板、属性区域、详情描述、后台品类等）发布中出现品类（类目）、邮费、属性、营销关键词、价格、类型等商品信息要素之间互相不一致不匹配的情况，如食品生产许可证编号、厂名、厂址、厂家联系方式、配料表、贮存条件、保质期、食品添加剂、生产日期、品牌名称、包装方式、产地等信息在商品页面出现不一致

    依照《蜂狂购规则》滥发信息相关规定进行相应处理

    发布违禁信息

    发布国家禁止出售的商品或信息，即《蜂狂购禁售商品管理规范》中构成严重违规行为的商品或信息，如发布由不具备生产资质的生产商生产的，不符合国家、地方、行业、企业强制性标准或不符合蜂狂购公布的规则、蜂狂购与卖家签订的协议中采用的推荐性标准的商品（标识标签不合格除外）

    依据《蜂狂购禁售商品管理规范》的相关规定进行相应处理

    发布禁售信息

    发布《蜂狂购禁售商品管理规范》中构成一般违规行为的商品或信息，如发布标识标签中内容的标注形式不符合国家规定的商品

    依据《蜂狂购禁售商品管理规范》的相关规定进行相应处理

    市场管理

    卖家出售经新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报，系质量不合格的线下某一品牌、品类、批次的商品或其他要求协查的商品

    蜂狂购将依照其情形严重程度，采取下架商品、删除商品、商品监管、店铺监管、店铺屏蔽等处理措施对其进行临时性的市场管控

    出售假冒商品

    卖家存在出售假冒商品的行为

    依照《蜂狂购规则》出售假冒商品的规定，进行相应处理

    描述不符

    买家收到的商品或经蜂狂购官方抽检的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符

    依照《蜂狂购规则》描述不符的规定进行相应处理

    其他违反《蜂狂购规则》的行为

    依照《蜂狂购规则》进行相应处理

蜂狂购食品行业标准实施细则：

    一、企业/个体资质卖家另需提供其他有效资质凭证并进行蜂狂购审核备案，具体需要提供哪些资质凭证？

    请您仔细查看《食品卖家经营许可证上传改版通知》相关内容。

    二、如果发现卖家出售的食品存在冒用食品生产许可证的情况，该如何举报？

    您可以打开需举报的商品页面，点右上角的“举报此商品”， 根据商品类型选择正确的举报类型—“出售假冒伪劣”，进入后选择“冒用批准文号”进行举报。

    三、进口食品需填写进口国并提供中文标签图（特殊商品除外），特殊商品具体指什么，举例说明？

    如海外直邮商品、保税区发货商品等。